Frequently Asked Questions

Haben Sie eine Frage zu Zahlungen, Ihrem Konto, der Lieferung oder etwas anderem? Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn die aufgeführten Informationen nicht ausreichen, bitte   kontaktieren Sie uns bitte mit weiteren Fragen

Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, können Sie sich oben rechts auf dem Bildschirm über die Schaltfläche "HIER ANMELDEN" einloggen und Ihre Zugangsdaten eingeben. Dies sind Ihre E-Mail-Adressen und ein von Ihnen erstelltes Passwort. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf dieser Seite zurücksetzen. Wenn Sie noch kein Konto bei uns erstellt haben, folgen Sie bitte den Anweisungen hier.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie unsere Seite zum Zurücksetzen des Passworts besuchen und die E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie sich auf unserer Website registriert haben. Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Nachdem Sie dem Link gefolgt sind, werden Sie durch einfache Schritte geführt und können Ihr Passwort zurücksetzen.
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Sie können mit Visa, Master Card oder American Express, sowie mit Paypal und Amazon Pay bezahlen. Für weitere Informationen zu diesem Thema, kontaktieren Sie bitte unser Team hier.
Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, können Sie alle Ihre Bestellungen im Bereich 'Meine Bestellungen' Ihres Kontos sehen. Gleich danach wird Ihr Einkauf für den Versand vorbereitet. Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen, abhängig von Ihrem Standort.
Nach erfolgreicher Bezahlung der Produkte erhalten Sie eine E-Mail von Jeans-land, in der Sie alle Details zu diesem speziellen Kauf sehen können, wie z. B. Details zu den gekauften Artikeln, den bezahlten Gesamtbetrag, etc.

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